サイトから何かファイルをダウンロードしたいときにダウンロードボタンをクリックしても一向にダウンロードされないときはありませんか？
Windows10から頻繁に起きている気がします。
タスクバーにMicrosoft Edgeのブラウザが存在します。
私には、マークがIE（Internet Explore）と似て見えるので、よく間違えて使用しています。
具体事例
Googleアドセンスの画面を例にします。
画像のダウンロード（赤枠部分）を何度クリックしても反応してくれない。
原因
そんな時はブラウザの問題の可能性が高いです。
バージョンが古いか、一部機能の互換性のないブラウザなど。
ブラウザは何を使用しているか、バージョンは最新か確認してみてください。
対処
手順１
ブラウザのバージョンを確認してみる。
画面右上の[・・・]を右クリック。
以下のメニューが表示されるので[設定]をクリック。
メニューの下にスクロールしていくと[このアプリについて]の下にバージョンが記載されています。
ブラウザのバージョンが最新でない場合、最新バージョンにしてください。
Microsoft Edgeの場合は、Windows Updateが必要になるので、他のブラウザで対処するほうが早いでしょう。
最新バージョンなのにダウンロードできないのであれば、ブラウザ自体の問題を疑います。
手順2
画面下のタスクバーのブラウザマークで右クリックするとどのブラウザを使用しているかわかります。
バージョン確認手順箇所でも、どのブラウザを使用しているかは確認可能でなので既に分かっている方は、手順3へ進んでください。
Microsoft Edgeの場合
Internet Exploreの場合
Google Chromeの場合
そのほかにもFirefoxなどもありますが、確認方法はすべて同じです。
手順3
Microsoft Edge以外のブラウザで同様のURLを開き[ダウンロード]をクリックしてみる。
ダウンロードが正常に行われたことが確認できます。
最後に
以下の通りちゃんと記載してくれていますが、今回は、記載されている通りMicrosoft Edgeの最新バージョンでしたが、ダウンロード機能が動作しませんでした。
互換設定やJavaの問題などの時もありますが、Microsoft Edgeには結構頻繁に悩まされている気がします。
AdSense は、次のブラウザの最新バージョンと 1 つ前のバージョンに対応しています。AdSense を最大限に活用するには、ブラウザを常に最新の状態に保つことをお勧めします。
•Chrome
•Edge
•Firefox
•Safari他のブラウザでも動作する場合がありますが、機能の一部を使用できない可能性があります。
https://support.google.com/adsense/answer/191268
大体のサイトや、ソフトで使用するブラウザも留意点として記載されています。
意識せずにMicrosoft Edgeを使用していたら、基本的な操作は可能なで気づかないことが多々あります。
そんなときは、こちらの記事を思い出してみてください。
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